7月21日上午,一汽奧迪銷售事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)管理部對寧波德奧進行入店現(xiàn)場審核,執(zhí)行總經(jīng)理沈一彪要求公司全體員工第一時間配合標(biāo)檢審核老師按照要求檢查。
奧迪標(biāo)準(zhǔn)管理考核項分為五部分:銷售、服務(wù)、新能源、二手車和獎勵。標(biāo)檢審核老師通過文件檔案核查、系統(tǒng)核查及現(xiàn)場查看驗證等形式對所有檢查項目進行了嚴(yán)格細(xì)致的檢查。最終,在公司全體員工常態(tài)化高標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)范執(zhí)行下和標(biāo)檢現(xiàn)場積極配合下,寧波德奧以銷售部分205分、通過率100%,服務(wù)部分190分、通過率95%,新能源70分,通過率100%,二手車部分55分,通過率100%,順利通過此次標(biāo)檢。
在總結(jié)會上,張萬果老師寧波德奧的工作流程及日常標(biāo)準(zhǔn)化管理予以充分的肯定和高度的贊揚,張萬果老師對日常工作中一些小細(xì)節(jié)也做出了指導(dǎo),力求把各項工作做得細(xì)致入微,做得更扎實、更細(xì)致、更完善。
寧波德奧執(zhí)行總經(jīng)理沈一彪對審核老師提出的問題非常重視,要求各部門會后認(rèn)真落實整改,持續(xù)完善各項工作流程,繼續(xù)夯實高質(zhì)量經(jīng)營管理,提升客戶體驗,推進寧波德奧朝著更專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向高質(zhì)量發(fā)展。